A Dueto Jardina utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do website, facilitar a navegação, memorizar determinadas preferências e, quando autorizado, analisar a utilização da loja e melhorar a experiência dos visitantes.
A presente Política de Cookies explica como estas tecnologias são utilizadas no website https://www.duetojardina.com e como pode gerir as suas preferências.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros ou informações armazenados ou lidos no dispositivo utilizado para aceder a um website, como um computador, tablet ou smartphone.
Podem ser utilizados, entre outras finalidades, para:
- permitir o funcionamento correto do website;
- manter produtos no carrinho;
- facilitar o processo de checkout;
- memorizar determinadas preferências;
- reforçar a segurança;
- compreender como o website é utilizado;
- medir o desempenho;
- apresentar conteúdos ou comunicações mais relevantes, quando autorizado.
Alguns cookies são utilizados apenas durante uma sessão, enquanto outros podem permanecer no dispositivo durante um período determinado.
Quem utiliza cookies na Dueto Jardina?
O website é operado por:
Dueto de Pétalas - Unipessoal Lda
Rua Forno Senhor, nº 4
3405-518 Travanca de Lagos
Oliveira do Hospital, Coimbra, Portugal
NIPC: 519552563
N.º de IVA: PT519552563
Website: https://www.duetojardina.com
Email: loja@duetojardina.com
Telefone: +351 912 378 325
A Dueto Jardina utiliza a plataforma de comércio eletrónico Shopify, que pode igualmente utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento e à prestação dos seus serviços.
Cookies estritamente necessários
Estes cookies são necessários para que o website e determinadas funcionalidades funcionem corretamente.
Podem ser utilizados para:
- manter uma sessão ativa;
- guardar produtos no carrinho;
- permitir o checkout;
- assegurar a segurança da navegação;
- prevenir determinadas utilizações abusivas ou fraudulentas;
- memorizar escolhas essenciais;
- permitir funções técnicas indispensáveis à loja.
Quando são estritamente necessários à prestação de um serviço solicitado pelo utilizador, não dependem de consentimento prévio.
A sua desativação através do navegador pode impedir o funcionamento correto de determinadas áreas da loja.
Cookies de preferências e funcionalidade
Estes cookies permitem memorizar determinadas escolhas para tornar a utilização do website mais conveniente.
Podem incluir, por exemplo:
- preferências de idioma;
- país ou região;
- determinadas opções de apresentação;
- escolhas efetuadas durante a navegação.
Alguns podem ser necessários para uma funcionalidade solicitada. Outros apenas serão utilizados quando exista fundamento legal ou consentimento, quando este seja exigido.
Cookies de desempenho e análise
Podemos utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para perceber como os visitantes interagem com a Dueto Jardina.
Estas informações podem ajudar-nos a analisar:
- número de visitas;
- páginas consultadas;
- percurso de navegação;
- desempenho técnico;
- erros;
- utilização de determinadas funcionalidades.
Quando estes cookies ou ferramentas exigirem consentimento, só serão ativados após a sua autorização.
Cookies de marketing e publicidade
A Dueto Jardina pode utilizar tecnologias de marketing ou publicidade caso estas sejam ativadas no website.
Podem servir para:
- medir o desempenho de campanhas;
- compreender interações com anúncios;
- limitar a repetição de determinadas mensagens;
- apresentar publicidade mais relevante;
- criar audiências ou medir conversões, quando aplicável.
Os cookies de publicidade ou marketing que exigem consentimento não devem ser ativados antes de o utilizador aceitar essa categoria.
Cookies utilizados pela Shopify
A Dueto Jardina utiliza Shopify como plataforma de comércio eletrónico.
A Shopify pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para fornecer funções relacionadas com:
- carrinho;
- checkout;
- autenticação;
- segurança;
- gestão de sessão;
- preferências;
- desempenho;
- determinadas funcionalidades analíticas ou de marketing, quando ativadas.
A lista exata pode variar de acordo com as funcionalidades e aplicações utilizadas na loja.
Para consultar informações da Shopify sobre cookies:
https://www.shopify.com/pt/legal/cookies
Cookies relacionados com pagamentos
Determinados cookies ou tecnologias semelhantes podem ser utilizados quando seleciona um meio de pagamento.
A Dueto Jardina disponibiliza atualmente:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- Maestro;
- UnionPay;
- Apple Pay;
- Klarna.
Os prestadores envolvidos no pagamento podem utilizar tecnologias próprias para:
- processar a transação;
- reforçar a segurança;
- prevenir fraude;
- verificar a autorização do pagamento;
- disponibilizar a funcionalidade escolhida pelo cliente.
Esses prestadores podem tratar informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e cookies.
Apple Pay
Quando utiliza Apple Pay, podem ser utilizadas tecnologias associadas à prestação e segurança desse serviço.
Mais informações sobre privacidade na Apple:
https://www.apple.com/pt/privacy/
Klarna
Quando escolhe Klarna, determinadas tecnologias podem ser utilizadas para disponibilizar e proteger os serviços de pagamento da Klarna.
Mais informações:
Cookies próprios e cookies de terceiros
Os cookies podem ser classificados de acordo com a entidade responsável pela sua utilização.
Cookies próprios
São utilizados diretamente no contexto da Dueto Jardina ou da infraestrutura principal da loja.
Cookies de terceiros
Podem ser utilizados por prestadores externos que fornecem funcionalidades ao website, incluindo serviços relacionados com:
- comércio eletrónico;
- pagamentos;
- segurança;
- análise;
- marketing;
- conteúdos externos.
Quando um cookie de terceiro exigir consentimento, este só deverá ser utilizado após a respetiva escolha do utilizador.
Cookies de sessão e persistentes
Também podemos distinguir os cookies de acordo com a sua duração.
Cookies de sessão
São geralmente eliminados quando o navegador é fechado.
Cookies persistentes
Podem permanecer armazenados durante um período definido, até expirarem ou serem eliminados pelo utilizador.
A duração específica depende da finalidade e do fornecedor de cada cookie.
O seu consentimento
Quando a utilização de um cookie ou tecnologia semelhante depende do seu consentimento, apresentamos um mecanismo que lhe permite escolher.
Deve poder, nomeadamente:
- Aceitar todos;
- Rejeitar os não essenciais;
- Gerir preferências.
A utilização de cookies não essenciais que dependam de consentimento fica condicionada à escolha efetuada pelo utilizador.
A recusa não impede a utilização dos cookies estritamente necessários ao funcionamento da loja.
Alterar ou retirar o consentimento
Pode alterar as suas preferências ou retirar o consentimento posteriormente através da ferramenta de gestão de cookies disponível no website.
A retirada do consentimento não afeta a licitude das operações realizadas antes dessa alteração.
Se o website apresentar uma opção como “Preferências de cookies”, “Gerir cookies” ou equivalente, poderá utilizá-la para rever as suas escolhas.
Duração dos cookies
A duração depende do tipo e da finalidade de cada cookie.
Alguns existem apenas durante a sessão. Outros podem permanecer durante alguns meses ou durante o período definido pelo respetivo fornecedor.
Procuramos que os períodos utilizados sejam proporcionais à finalidade de cada tecnologia.
Quando utilizamos uma ferramenta de gestão de consentimento, a informação disponível nessa ferramenta poderá apresentar, de forma mais detalhada:
- nome do cookie;
- fornecedor;
- finalidade;
- categoria;
- duração.
Esta abordagem é comum em websites portugueses, que utilizam a própria ferramenta de consentimento para manter atualizada a lista técnica de cookies. Leroy Merlin
Gestão através do navegador
Também pode gerir ou eliminar cookies através das configurações do seu navegador.
As opções disponíveis dependem do navegador utilizado.
Pode, por exemplo:
- bloquear determinados cookies;
- eliminar cookies existentes;
- limitar o armazenamento;
- receber avisos antes de determinados cookies serem utilizados.
Tenha em atenção que o bloqueio de cookies estritamente necessários pode prejudicar funções como:
- carrinho;
- checkout;
- sessão;
- segurança;
- determinadas funcionalidades essenciais.
Dados pessoais
Alguns cookies e identificadores podem estar associados a dados pessoais.
Quando isso acontece, o tratamento é realizado de acordo com a legislação aplicável e com a nossa Política de Privacidade.
Nessa página poderá consultar informações sobre:
- finalidades de tratamento;
- fundamentos legais;
- destinatários;
- conservação;
- direitos dos titulares;
- contacto com a Dueto Jardina.
Serviços e websites externos
O website pode conter ligações ou funcionalidades fornecidas por terceiros.
Quando acede a um serviço externo, os cookies utilizados por esse serviço são geridos de acordo com as regras do respetivo terceiro.
Recomendamos que consulte as respetivas políticas quando necessário.
Atualizações à presente Política de Cookies
A presente política pode ser atualizada para refletir alterações:
- nas funcionalidades da loja;
- nas aplicações Shopify instaladas;
- nos prestadores utilizados;
- nos meios de pagamento;
- nas tecnologias de análise ou marketing;
- na legislação aplicável.
A versão disponível no website corresponde à política aplicável no momento da consulta.
Preferências e esclarecimentos
Pode rever as suas escolhas através da ferramenta de gestão de cookies disponível na Dueto Jardina.
Para questões relacionadas com cookies ou tratamento de dados pessoais:
Email: loja@duetojardina.com
Telefone: +351 912 378 325
Para outras questões sobre o website ou uma encomenda, pode também utilizar a nossa página de Contacto.